Sarà una sanità lucana sempre più smart: debutta il portale digitale “Salute Basilicata”

Un cambiamento concreto, atteso e finalmente reale. A partire da oggi, 28 luglio 2025, prende ufficialmente il via una nuova era per la sanità lucana: è infatti attivo il portale “Salute Basilicata” (www.salute.basilicata.it) e l’app omonima – disponibile gratuitamente per dispositivi Android e iOS – pensati per offrire ai cittadini un accesso semplice, diretto e immediato a un ampio ventaglio di servizi sanitari digitalizzati.

La piattaforma rappresenta un salto di qualità nel modo di intendere e vivere i servizi sanitari. Un vero e proprio sportello digitale da cui prenotare e pagare online le prestazioni ambulatoriali, scegliere o revocare il proprio medico di base o pediatra, e consultare in tempo reale il proprio Fascicolo Sanitario Elettronico. Un cambiamento che non riguarda solo la tecnologia, ma l’intero modello di relazione tra cittadino e sistema sanitario. Con “Salute Basilicata”, il paziente non è più costretto a code agli sportelli o telefonate interminabili: ora basta un clic per accedere ai servizi essenziali, ovunque e in qualsiasi momento.

Ad annunciare questa svolta è l’assessore alla Salute, Politiche della Persona e PNRR, Cosimo Latronico, che sottolinea il valore strategico dell’iniziativa: “Con l’introduzione di questo strumento – dichiara – rendiamo il servizio sanitario regionale più moderno, accessibile e vicino ai cittadini. Non solo è possibile consultare i propri dati sanitari in qualsiasi momento della giornata, ma oggi prenotare una prestazione diventa un’operazione semplice, rapida e intuitiva.” Una visione chiara e concreta che punta a semplificare l’accesso alle cure, ridurre i tempi di attesa e alleggerire la burocrazia, senza dimenticare l’ascolto costante degli utenti. Non a caso, il sistema è avviato in fase sperimentale di sei mesi, durante i quali verranno raccolti feedback per migliorarne l’efficacia e l’esperienza d’uso. La nuova piattaforma non è solo uno strumento digitale: è il simbolo di una Regione che guarda avanti, che investe sulla digitalizzazione e sull’efficienza per garantire diritti sanitari pienamente fruibili. È un modello che unisce innovazione, inclusione e responsabilità, perfettamente in linea con i principi del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza.

Per accompagnare i cittadini in questo percorso, è attivo il numero di assistenza tecnica 371/3736999, operativo dal lunedì al venerdì, e l’indirizzo e-mail help@salute.basilicata.it. Inoltre, video tutorial esplicativi guidano l’utente passo passo nelle funzioni principali della piattaforma, rendendola accessibile a tutte le fasce d’età.