IL MATTINO
Buono a sapersi
03.06.2014 - 19:32
Insieme al sindaco Mongelli, l'amministratore di Amgas Russo, e il direttore Iafelice
Il servizio di “pronto intervento” è garantito ‘24 ore su 24’ per 365 giorni l’anno, attraverso la disponibilità di un numero dedicato (0881/721414). Il servizio di “pronto intervento” è garantito ‘24 ore su 24’ per 365 giorni l’anno, attraverso la disponibilità di un numero dedicato (0881/721414) pubblicizzato su sito aziendale, cabine presenti in città, bollette, elenchi del telefono, ecc.. Al numero risponde sempre un operatore fisicamente presente in viale Manfredi, il quale deve rispondere entro 120 secondi. La squadra di intervento è composta da almeno 2 dipendenti Amgas per turno, di 8 ore ciascuno, ed ha 60 minuti per giungere sul luogo della richiesta di intervento. Tutte le comunicazioni telefoniche sono registrate su un centralino, i cui dati sono immodificabili e posti a disposizione per 5 anni di A.E.E.G.S.I. e Guardia di Finanza, per ogni possibile controllo.
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